该系列的舞台是以纽约为蓝本的市中心 布莱斯特和她的父亲进入了一间小小宠物店，这是一所面向各种宠物来营业的繁华都市中的公寓。当她开始真正的冒险时，她发现她能奇迹般的理解所有的宠物。一路上，她和宠物们一起去冒险，可是宠物店确面临要倒闭的危险，由一个宠物店的Biskit来接管，驱动它的业务。别无选择，宠物求助布莱斯帮助他们以挽救宠物店。